إذا كنت تعيش في إيطاليا وتريد طلب مساعدة مالية أو الاستفادة من بعض الخدمات الاجتماعية، فمن المحتمل أن يُطلب منك تقديم شهادة ISEE.
يمكنك الحصول عليها بنفسك عبر موقع INPS باستعمال SPID أو CIE أو CNS، أو طلب المساعدة من مركز CAF.
في هذا الدليل نشرح الفرق بين ISEE وDSU، وما الذي تحتاج إلى تحضيره، وكيف تقدّم التصريح المسبق التعبئة (DSU precompilata)، وأهم الأخطاء التي يجب تجنبها.
ما الفرق بين ISEE وDSU؟
قبل البدء، من المهم فهم مصطلحين:
ISEE — Indicatore della Situazione Economica Equivalente
هو مؤشر يُستخدم لتقييم الوضع الاقتصادي للأسرة، اعتمادًا على الدخل والممتلكات وتكوين الأسرة. وتستعمله جهات مختلفة لتحديد الاستفادة من بعض المساعدات والتسهيلات.
DSU — Dichiarazione Sostitutiva Unica
هو التصريح الذي تقدمه للحصول على ISEE، ويتضمن معلومات عن أفراد الأسرة والدخل والممتلكات.
بمعنى أبسط: أنت تقدم DSU، وبعد معالجة المعلومات تحصل على شهادة ISEE.
الحصول على ISEE لا يعني أنك مؤهل تلقائيًا لكل مساعدة؛ فلكل برنامج شروطه الخاصة.
كيف يمكنك طلب ISEE؟
توجد طريقتان أساسيتان:
الطريقة الأولى: عبر موقع INPS
يمكنك الدخول إلى البوابة الرسمية وتقديم DSU بنفسك. وتوجد خدمة مسبقة التعبئة، توفر بعض البيانات الموجودة لدى INPS وAgenzia delle Entrate لتسهيل العملية.
الطريقة الثانية: عبر مركز CAF
يمكنك الاستعانة بمركز CAF لمساعدتك في إعداد DSU. وتوضح INPS أن المساعدة في إطار الاتفاقية المبرمة مع مراكز CAF مجانية للمواطن بالنسبة إلى الخدمة المشمولة بها.
إذا عُرضت عليك خدمات إضافية، اسأل عن طبيعتها وتكلفتها قبل الموافقة.
ماذا تحتاج قبل البدء؟
جهّز المعلومات والوسائل التالية بحسب وضع أسرتك:
- SPID أو CIE أو CNS: للدخول إلى الخدمات الرقمية الرسمية.
- بيانات أفراد الأسرة: وفق تكوين الأسرة المعتمد لأغراض DSU.
- معلومات الدخل: بما فيها المعلومات التي لا تظهر تلقائيًا في التصريح.
- معلومات الحسابات البنكية والممتلكات: حسب الحقول المطلوبة في النموذج.
- موافقة أفراد الأسرة البالغين: للسماح بجلب بياناتهم المسبقة التعبئة، أو استخدام مسار التحقق البديل عندما تتيحه الخدمة.
تنبيه مهم: إذا كانت لديك أو لدى أفراد أسرتك حسابات أو ممتلكات خارج إيطاليا، فلا تفترض أنها غير مطلوبة لمجرد أنها لا تظهر في البيانات المسبقة التعبئة. راجع تعليمات DSU الخاصة بحالتك.
خطوات طلب ISEE عبر موقع INPS
الخطوة 1: الدخول إلى البوابة الرسمية
افتح صفحة Portale unico ISEE — INPS.
اختر الدخول إلى الخدمة باستخدام وسيلة الهوية الرقمية المتاحة لك.
الخطوة 2: بدء التصريح DSU
اختر مسار إعداد DSU المسبقة التعبئة (DSU precompilata).
أدخل المعلومات الأساسية المطلوبة، وراجع تكوين الأسرة.
قد تتيح لك البوابة استخدام بعض المعلومات الموجودة في تصريح DSU سابق. تأكد من أنها ما زالت صحيحة قبل المتابعة.
الخطوة 3: السماح بجلب البيانات
في مسار DSU المسبقة التعبئة، تحتاج إلى استكمال إجراءات السماح باستخدام بيانات أفراد الأسرة البالغين.
يمكن للبالغين تقديم الموافقة عبر الوسائل الرقمية المعتمدة، وقد توفر الخدمة مسار تحقق بديلًا وفق الحالة.
اتبع التعليمات التي تظهر في البوابة، ولا تفترض أن البيانات ستُجلب تلقائيًا دون استكمال هذه المرحلة.
الخطوة 4: مراجعة المعلومات
بعد إتاحة البيانات المسبقة التعبئة:
- راجع معلومات الدخل.
- تحقق من الحسابات البنكية والممتلكات.
- أضف المعلومات التي يطلب منك التصريح بها بنفسك.
- راجع بيانات أفراد الأسرة.
- أكمل التأكيد والإرسال وفق الخطوات التي تعرضها الخدمة.
مهم: البيانات المسبقة التعبئة لا تعفيك من مسؤولية التحقق من صحة التصريح.
الخطوة 5: الحصول على شهادة ISEE
بعد إتمام الإجراءات، تابع حالة التصريح عبر بوابة INPS.
عندما تصبح شهادة ISEE متاحة، يمكنك الاطلاع عليها وتنزيلها.
إذا ظهرت ملاحظات أو أخطاء أو اختلافات في البيانات، راجع تعليمات INPS أو اطلب المساعدة قبل الاعتماد على الشهادة.
كم تستغرق شهادة ISEE؟ ومتى تنتهي صلاحيتها؟
توضح INPS أن شهادة ISEE تُتاح عادة خلال عشرة أيام عمل من استلام DSU، وفق الإجراءات المعمول بها. وهذا ليس ضمانًا بأن كل حالة ستُستكمل في المدة نفسها.
أما ISEE العادي فيبقى صالحًا حتى 31 ديسمبر من سنة تقديم DSU.
بالنسبة إلى DSU المقدمة سنة 2026، فإن بيانات الدخل تُرجع عادة إلى سنة 2024، وكذلك الممتلكات في 31 ديسمبر 2024، وفق القواعد العامة.
توجد حالات تحتاج إلى مؤشرات أو نماذج أخرى، مثل ISEE corrente أو ISEE universitario، لذلك تأكد من نوع الشهادة المطلوبة للخدمة التي تريدها.
ما الجديد في ISEE لسنة 2026؟
أعلنت INPS في 6 مارس 2026 تحديث نماذج DSU وإضافة مؤشر ISEE مخصص لبعض المساعدات الأسرية والإدماج الاجتماعي. وأوضحت أنها حدّثت تلقائيًا شهادات ISEE المرتبطة بالتصريحات المقدمة منذ 1 يناير 2026، وفق القواعد الجديدة.
يشمل هذا المؤشر، وفق إعلان INPS، برامج منها:
- Assegno di Inclusione
- Supporto per la Formazione e il Lavoro
- Assegno Unico
- Bonus asilo nido
- Bonus nuovi nati
هذا لا يعني أن شروط جميع البرامج أصبحت متطابقة، أو أن كل من يحصل على ISEE يستحق هذه المساعدات.
إذا كنت تطلب إحدى هذه المنافع، تحقق من المؤشر المعتمد لها والشروط الخاصة بها.
أخطاء شائعة يجب تجنبها
الاعتماد على البيانات المسبقة التعبئة دون مراجعتها: بعض المعلومات تحتاج إلى إدخالها أو تأكيدها بنفسك.
نسيان ممتلكات أو حسابات خارج إيطاليا: قد تكون هناك بيانات يجب التصريح بها وفق القواعد المطبقة على حالتك.
عدم استكمال موافقات أفراد الأسرة البالغين: قد يمنع ذلك استكمال مسار DSU المسبقة التعبئة.
اختيار نموذج غير مناسب: لا يناسب النوع نفسه من DSU أو ISEE جميع الحالات.
الاعتقاد أن ISEE يمنح المساعدة تلقائيًا: الشهادة تساعد على تقييم الوضع الاقتصادي، لكنها لا تحل محل شروط الاستفادة من كل برنامج.
دليل مرتبط
إذا كنت تراجع وثائقك وحقوقك الاجتماعية في إيطاليا، فقد يفيدك أيضاً دليل مراجعة اشتراكات INPS وفترات العمل المسجلة باسمك. كيف تتحقق من اشتراكات INPS المسجلة باسمك؟
المصادر الرسمية
- INPS — Portale unico ISEE
- INPS — توضيحات DSU وISEE والمساعدة عبر CAF
- INPS — تحديث نماذج DSU لسنة 2026
آخر تحقق من المصادر: 10 أكتوبر 2026.
هذا الدليل يقدم معلومات عامة، ولا يغني عن التعليمات الرسمية التي تظهر في بوابة INPS عند تقديم التصريح أو عن الاستشارة المتخصصة للحالات المعقدة.